King Blue – Cuando lo básico se vuelve memorable
Tags: Branding, Social Media, BTL
El desafío del cliente
King Blue enfrentaba el dilema más complejo del marketing de productos básicos: ¿cómo crear recordación de marca para un producto que todos necesitan pero nadie quiere mencionar? El papel higiénico representa la paradoja perfecta del marketing moderno – es esencial pero invisible, necesario pero incómodo de discutir.
La empresa llegó a nosotros con una realidad clara: competían únicamente en precio en un mercado commoditizado donde la diferenciación parecía imposible. Los consumidores tomaban decisiones de compra basadas en el factor más básico – el costo – porque ninguna marca había logrado crear una conexión emocional real con este tipo de producto.
Nuestra estrategia
Identificamos que el problema no era el producto, sino la conversación. Mientras otras marcas evitaban el tema o lo romantizaban con imágenes de ositos y suavidad, nosotros decidimos abrazar la realidad con humor inteligente y personalidad auténtica.
Desarrollamos una identidad de marca irreverente pero sofisticada, que hablara directamente sobre lo que otros evitaban. La personalidad de King Blue se construyó sobre tres pilares: honestidad refrescante, humor inteligente y modernidad sin pretensiones.
La ejecución incluyó:
- Estrategia integral de social media en Instagram y Facebook, con contenido que generaba conversación real sobre un tema tabú, transformándolo en motivo de engagement genuino
- Campañas digitales dirigidas que utilizaban el humor como vehículo para crear recordación, dirigidas específicamente a audiencias que valoraban la autenticidad sobre la corrección política
- Activaciones BTL diseñadas para generar buzz y conversación orgánica, convirtiendo puntos de venta en espacios de experiencia de marca
- Presencia ATL estratégica que amplificó el mensaje core a través de medios tradicionales, manteniendo coherencia con la personalidad digital
Los resultados
King Blue logró algo que parecía imposible en su categoría: salir de la competencia por precio para competir por preferencia de marca. La recordación de marca creció exponencialmente, pero más importante aún, creció la recordación positiva – los consumidores comenzaron a buscar específicamente King Blue, no solo “el papel más barato”.
Las métricas de social media mostraron engagement rates muy superiores al promedio de la categoría, con contenido que se compartía orgánicamente – un fenómeno prácticamente inexistente en productos de higiene personal.
La transformación más significativa fue comercial: King Blue pasó de ser una opción de precio a ser una elección de marca, permitiendo márgenes más saludables y crecimiento sostenible en un mercado altamente competitivo.
